Dindukcapil Banyumas Gelar In House Training untuk Tingkatkan Pelayanan Prima

Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan administrasi kependudukan, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dindukcapil) Kabupaten Banyumas menyelenggarakan kegiatan In House Training (IHT) dengan tema “Peningkatan Pelayanan Prima Menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM)”.

Kegiatan yang digelar pada Minggu, 31 Agustus 2025 di Provitland ini diikuti oleh 94 peserta yang terdiri dari seluruh karyawan/karyawati Dindukcapil Kabupaten Banyumas serta operator kecamatan.

Acara menghadirkan sejumlah narasumber, di antaranya:

• Hirawan, Kepala Dinas Dinsospermades, yang menyampaikan materi mengenai pemanfaatan data kependudukan untuk mendukung Data Terpadu Kesejahteraan Sosial (DTKS).

• Dr. Agus Nur Hadie, S.Sos., M.Si, Sekretaris Daerah Kabupaten Banyumas, yang menekankan pentingnya disiplin pegawai serta pelayanan yang ramah.

• Dr. Henie Kurniawati, S.Psi., M.A, motivator, yang memberikan pembekalan tentang keterampilan berbicara secara spontan dan responsif dalam pelayanan administrasi kependudukan.

Melalui pemaparan materi, diskusi, serta sesi motivasi interaktif, kegiatan ini mendapat antusiasme tinggi dari para peserta. IHT menjadi wadah untuk meningkatkan pengetahuan, keterampilan, serta sikap profesional pegawai dalam memberikan layanan administrasi kependudukan yang cepat, tepat, ramah, dan memuaskan.

Dengan terselenggaranya kegiatan ini, Dindukcapil Kabupaten Banyumas berharap dapat semakin memperkuat komitmen menuju Zona Integritas Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) serta mewujudkan pelayanan publik yang berorientasi pada kepuasan masyarakat.